令和6年能登半島地震の影響により、避難されている方のマイナンバーカードの暗証番号の再設定及び再発行手数料について

避難先の市区町村窓口において電子証明書の暗証番号再設定ができます

令和6年能登半島地震により避難されている方は、特例的に避難先の市区町村でも電子証明書の暗証番号の再設定ができます。

葛飾区に避難されている方で、暗証番号の再設定を希望される方は、葛飾区役所本庁舎（2階戸籍住民課）までお越しください。

≪対象市町≫

金沢市、七尾市、輪島市、珠洲市、羽咋市、かほく市、
津幡町、内灘町、志賀町、宝達志水町、中能登町、穴水町、能登町

【注意】

・電子証明書の発行や更新は住民票の住所地でないと手続きできません。

・代理での手続きは「同一世帯に住民票がある方」、「法定代理人」に限られます。委任状などが必要になりますので、事前に下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

・利用者証明用電子証明書の暗証番号（4桁の数字）を覚えている方は、全国のコンビニで署名用電子証明書の暗証番号（6桁～16桁の大文字英数字）の再設定ができます。

• コンビニでの再設定はこちらをご覧ください。（外部リンク）
• 参考：総務省ホームページ（外部リンク）

地震の影響によるマイナンバーカードの再発行・更新の手数料は無料です

・令和6年能登半島地震の影響によりマイナンバーカードを紛失した場合は、無料でカードの再発行申請を行うことができます。

・マイナンバーカードや電子証明書の更新は、有効期限が過ぎた後でも、無料で行うことができます。

【注意】

・マイナンバーカードの再交付や電子証明書の更新は住民票の住所地でないと手続きできません。

・マイナンバーカードの再交付は、原則1,000円（電子証明書が不要な場合は800円）の手数料が必要ですが、天災その他本人の責めにない場合などは、無料となります。この場合、事情を確認する書類が必要となる場合があります。

• 参考：マイナンバーカード総合サイト（外部リンク）
• 罹災証明書のオンライン申請のご案内（外部リンク）

問い合わせ先

具体的な手続きの方法につきましては、戸籍住民課　マイナンバーカード担当係までお問い合わせください。

電話：03-3695-1111　内線2259